1. Право на возврат

Заказчик имеет право отказаться от участия в тренинге и потребовать возврат полной стоимости (100%) при следующих условиях:

• Отказ оформлен письменно до начала второго дня тренинга.
• Заявление подано лично представителю организатора на месте проведения мероприятия.
• При обнаружении медицинских противопоказаний — до начала тренинга, с предъявлением справки от лечащего врача.

2. Возврат до начала тренинга

При отказе от участия более чем за 30 календарных дней до даты старта — возврат 100% оплаченной суммы.

При отказе от 30 до 7 календарных дней — возврат 70% (удерживается организационный сбор за фактически понесённые расходы).

При отказе менее чем за 7 календарных дней — возврат не производится, так как организатором уже забронированы место в зале, кейтеринг и рабочие материалы. По уважительной причине (документально подтверждённой) возможно перенесение оплаты на следующий поток.

3. Возврат во время тренинга

Если по окончании первого дня тренинга вы понимаете, что формат или методология вам категорически не подходят — мы возвращаем 100% стоимости. Заявление о возврате нужно подать лично представителю организатора до начала второго дня (до 10:00).

После начала второго дня тренинга возврат не производится — услуга считается оказанной в полном объёме согласно п. 4.3 договора-оферты.

4. Срок возврата

Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата (на ту же банковскую карту или счёт), в течение 10 (десяти) банковских дней с даты подачи заявления.

5. Как подать заявление

Заявление подаётся в свободной форме на электронную почту hello@evocenter.by с указанием: ФИО, дата оплаты, сумма, номер транзакции (из чека), причина отказа, реквизиты для возврата.

В течение 3 рабочих дней мы подтвердим получение заявления и сообщим о решении.

6. Полные условия

Полные условия договора и оснований для возврата — в публичном договоре-оферте.